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ミネ医薬品株式会社

ドラッグストアと調剤薬局で
地域の1番店へ

本社所在地
東京都渋谷区幡ヶ谷3-76-1
業種
調剤  OTC 

杏林大学付属病院の門前に位置する「ミネ薬局新川店」



昭和36年創業で東京を中心に1都3県にドラッグストア・調剤薬局を展開中のミネ医薬品株式会社。

今回は人事を担当されている調剤部長の余座様、戸越店の藤森様のお2人に今現在のミネ医薬品とは?をお話いただきました。

事業所運営エリア
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県

~ 人事インタビュー ~

調剤部長 余座 泰宏様

特徴は大きく3つ!

①多種多様な店舗展開
ドラッグストアはもちろん、調剤薬局も展開しています。クリニックモールもあれば、面応需の店舗、総合病院門前もあり、規模も小規模~大規模までありその形態は地域の特色を活かした店舗づくりを目指しています。また、利便性も兼ね備え働く人にも嬉しい駅からの距離、そして都心部に集中して展開する店舗は長くお勤めいただける環境のひとつだと考えています。
もちろん、患者さまにとっても気軽に寄れる環境ということも大切ですね。

②面展開
お店によって差はありますが、平均すると1店舗につき15~30ほどの医療機関からの処方箋を応需しています。使う薬の種類もそれだけ増える=様々なドクターの処方を経験できることになり、経験も豊富になります。

③教育機関として
現在、大学からの実習生の受入も積極的に行っています。約30名ほどの薬学生が2ヶ月半実際の現場で学んでいます。コミュニケーションを特化し、「薬局でしかできないこと」を重視しながら、今いる患者さまへの対応をしっかり学んでもらい薬剤師を目指していただきたいです。現場スタッフもフレッシュな学生さんとの交流で良い刺激をもらっていますよ。

テーマは自分で見つける

<新入社員講座・中堅社員講座、管理職講座、E-ラーニング>
上記のような基本的な研修・教育はもちろん完備されていますし、中途の方であればその方のご経験にもよります。店舗ごとに開催されているものもたくさんあります。
ただ、ミネ医薬品は最初から配属店舗は固定しません。それはいろいろなタイプのお店で実際に働いていただき、患者さまの背景まで考慮できるくらい経験を積んで頂きたいんです。そこで課題というかテーマも自分で見つけられるんじゃないかと思います。
ほかにも日記のようなものも書いてもらってますね。チェックシートなどもありますが自分で読み返せるものというのは初心を思い返すひとつですし、後々ものすごく力になってくれるものです。

小田急線/京王線の永山駅から徒歩1分の「ミネ薬局永山駅前タワー店」

モチベーションとリーダーシップ

採用側から求めるものはいくつかありますが、まずは人としての基本的な部分が備わっているということでしょうか。例えばですが、人が話している時は普通、その人の話を聞く体制をとりますよね?更に眼を見てお話しますよね。ずっとは難しいでしょうが、全く見ないなんて事はないでしょう。そういった部分は患者さまとのコミュニケーションにもつながる部分ですので。
そして、リーダーシップというか、ご自身だけでなく、周りの方のモチベーションもアップすることができるような人、自分の言葉で患者さまに伝えられる人が望ましいですね。
逆に、薬剤師の業務はルーチンワークだと考えている方には、うちは向いていないんじゃないかと思います。同じ業務はありませんし、患者さまごとの対応が必要になってきます。いかに患者さまに喜んでいただけるか、という部分をしっかり考えられる方、大歓迎です。

いろいろな経験を経て、管理職になってほしいですね

チャンスはたくさんあります

いくつか店舗を回っていただいて、その後店舗を固定していきます。最初は薬局長ではなく、その下のポジションで副薬局長としてお願いしています。そこでタイミングもありますが薬局長、エリアマネージャー、マネージャーという道筋があります。
最近、マネージャー職の人数を増やしましたので、今後もチャンスはたくさんありますよ。

人事が語るミネ医薬品の「ここが自慢!」

産休・育休からの復帰率は希望者についてはほぼ100%!
前にも述べた部分ですが、様々な店舗があるからこそ、時短勤務の方も受け入れられる体制が整っています。

都心に多く、通勤時間は短め!
おそらく、弊社ぐらいの規模になると通勤時間は1時間半ぐらいかな?と思っている方も多いのではないでしょうか。しかし実際は1時間かけて通う社員は少ない、もしかしたらいないかもしれません。マネージャー達は除きますが(笑)。そのくらい、通勤圏内が広く通いやすい環境があります。

客員講師になっている社員もいます!
大学から辞令をいただき実際に薬学生の前で講義します。マネージャークラスにならないと難しいですが、是非目指してください。

たくさんお伝えしたいことがありますので、是非、ミネ医薬品を就業先の候補のひとつとして面接に来てください。皆さんにお会いできることを楽しみにしています!

~ 現場インタビュー ~

戸越店2年目 藤森詩絵 様

イキイキと働く姿が印象的でした

入社するきっかけは、大学時代の友人が既に働いていて、よく話を聞いていました。そこから興味が沸き、実際に店舗見学してという流れですね。
当時、現場の皆さんが、本当にイキイキとお仕事をされていたことを今でも鮮明に覚えています。
面接を受ける時には、既に「私はここで働きたい!」という気持ちでいました。面接当日、丁寧な説明と人事がしっかりしている印象が強かったので、ますますこちらで働きたいという気持ちになりました。
この会社は社歴が長く、500人名以上の社員がいますが、上層部の方々との距離が近いんです。
店舗数はまだ29店舗ですが、東京都と神奈川を中心に展開しているので、基本、通勤が無理なく通えるところも気に入っています。

ミネ医薬品てどんな所と聞かれるんですが…

真っ先に、自由という言葉が浮かびますね(笑)。努力した分はきちんと見ていてくれると思います。
実際、私は日ごろの薬剤師業務をやりながら、就活アドバイザーという役割も任されるなど、一緒に働ける仲間づくりにも積極的に取り組んでいます。
また、目的を持って働くことができる人や、上昇志向があって勉強したいという方には、最適な機会を与えてくれる会社だと思います。
職場の上司もしっかり評価してくれるので、頑張ったら頑張った分、やりがいも感じられて働けるので、向上心のある方には最適な環境かと思います。

患者さまとも、スタッフともコミュニケーションが大事!

患者さまには、スピードとコミュニケーションを大切にしています。
忙しいときもありますが、信頼関係をしっかり構築できるように対応しています。言った・言わない、渡した・渡してないという、おそらく、薬剤師だけでなく一般の方でも悩む問題が発生することもあります。
しかし、その都度対応の仕方、お言葉がけに問題がなかったかどうかをチェックするようにしています。 また、現場ではとにかく楽しく働けるようにしていますね。辛いことも、お仕事をしている中ではたくさんありますが、周りのスタッフとの関係も良好。患者さまとの信頼関係も、しっかりと築いた中で働くと、あっという間に定時になってます(笑)。
店舗全体でも、残業が少なくするよう取り組んでいるので、結果、楽しく良い方向で働ける環境ができているんだと思います。

薬局全体のスキルアップを通して、患者さまや社会に貢献!!

日々、患者さまに対する応対はもちろん、毎年薬学部の学生さんを受け入れての実習などもおこなっています。
未来の健康を担うこれからの薬局として、店舗やスタッフのスキルアップを通して、患者さまや社会にフィードバックできる環境はもっともっとできるんじゃないかと思っています。 患者さまからも、お薬を何回も同じ方にお渡ししていると、その方から味や飲みやすさなどを教えて頂けることがあります。実際、私がその疾患ではないので、体験できない知識を得られることは非常にありがたいことです。 また、処方元の医療機関やドクターとの関係も良好です。勉強会にも参加させてもらっていますので、今でも疑義照会はしやすいんですが、そういったことが自然とできる機会や能力をもっともっとアップさせていけたらと思っています。

日々努力!患者様目線を大切にしています。

女性にとっても働きやすく整えれられている

産休・育児休暇の取得も◎
希望者は100%産休・育児休暇を取得。更には時短で復帰もされています。私が就職したとき、今のような雰囲気はなかったですね。女性が多い職場ですので、環境が整ってきたという印象も強くなりました。

有給取得もしやすい◎
有給休暇は、会社によって取りにくいこともあるようですが、ミネ薬局は取りやすい環境だと思います。常識の範囲内で皆さん、予定があれば有給取得したり、また体調不良でやむを得ず取得する時もあります。

これから心掛けていきたいこと、目指す薬剤師像は?

専門的な薬学の知識だけに頼らず、わかりやすい言葉と豊かな表現で、患者様のライフスタイルに応じたアドバイスを届けていきたいと考えています。
常に、患者様の視線で、臨機応変に対応できる薬剤師を目指したいと思います。

就職活動も転職活動も店舗見学から始まると思います!

私は入職前に店舗見学をして、興味を持ったことがきっかけで今があります。
まずはミネ薬局を見学しに来てください。一緒に楽しく働きましょう!

お子様~ご年配の方まで幅広い患者様が来局されます。

広々とした待合室。
常に清潔を心掛けています。


クラシスからの視点

取材をさせていただいたのは、都営浅草線「戸越」駅から徒歩1分の戸越店。数多くの医療機関・クリニックが入居する医療モールの1階に位置する調剤薬局です。
戸越銀座商店街を利用する幅広い年齢層の方々に、明るく元気な笑顔で応対する藤森さんが、とても印象的でした。
さりげない言葉を添えて、温かで和らかな気持ちで患者様を包み込むことも、立派な薬剤師の役割だと感じることができました。
また、学生の受入れをしている為、ベテラン勢のしっかりとしたサポート体制が築けています。経験の少ない方でもしっかりと学べる環境です。
調剤スキルだけでなく、患者様の心まで温かくできるような人間性へと導いてくれる…、そんな会社様です。

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