たくさんの優しさに出会える薬局

　　宮城県北西部、栗駒山を望む自然豊かな栗原市。

　　米どころでもある栗原地域の特徴は水車。

　　今でもあちらこちらに見られ、JR くりこま高原駅では直径10mもある「栗原大水車」が迎えてくれます。

　　その駅から車で約10分。

　　今回は、栗原市 築館(つきだて)にある『しぶや薬局』をご紹介いたします！

　　プロスポーツ選手も通っていたという、全国的にも有名な整形外科クリニックの門前。

　　地元住民のほか、県外からもたくさんの患者さまが訪れます。

　◆患者さまとのコミュニケーションをスムーズに◆

　　こちらの薬局にいらっしゃる患者さまは、質問や要望を気軽に相談してくれる方ばかり！

　　そんな患者さまの「こうだったらいいな」「こんなのあったらいいな」にお応えし、

　　従業員皆でさまざまなアイディアを出し合っているそう。

　　日々できる限りチャレンジし、「これいいね♪」の実現を目指しています。

　　＜ 筆記ボード ＞

　　＜ 点字対応 ＞

　◆患者さまのニーズに合わせた品揃え◆

　　処方薬のほか、OTC医薬品や健康食品が豊富な店内。

　　なかには「パン」や「レトルト食品」などの軽食も置いてありました。

　　朝から病院にかかり、薬局でお薬を受け取り、帰宅する頃にはお昼過ぎ…。

　　そんな方々（特にご高齢の方）に好評だそうです。

　　1番人気は「黒飴」♪

　◆心からの優しさにふれ癒される◆ 

　　来局者の8～9割はご高齢の方々とのこと。

　　バスやお車で来られる方が多いため広い駐車場を完備し、

　　また、店内に張られた「バス時刻表」も大きな文字で書かれてあり見やすい！

　　印象的だったのは、ひっきりなしに訪れる患者さま一人ひとりに対する丁寧な挨拶と接客。

　　給茶機から薬剤師自らが患者さまへお茶を配る場面もあり、心温まりました☆

　◆地域に根付き愛される店舗◆

　　「cafeのような…」とか「洗練された…」とか、正直そのような店舗ではありません。

　　ただ、患者さまを想う「おもてなし」「温かさ」は、短時間の中でも深く実感したポイント。

　　患者さまから気軽に話してくれたり、地域の方々から野菜が届けられたり。

　　地域住民に愛される「町の薬局」として、人と人との繋がりを大切にされています。

　　同時に、働かれている従業員の方々の雰囲気も◎！

　　取材を通して、会社全体の風通しの良さも見受けられました。

　　栗原市と登米市にまたがる『伊豆沼』。

　　日本最大級の渡り鳥の越冬地でもある自然湖沼です。

　　取材時はまだ葉だけの湖面も、8月に行われる「はすまつり」の頃には湖上の楽園へ♪

　　伊豆沼周辺には豊かな田園が広がり、田植えを終えたばかりの稲が風に揺れていました。

　　景色も時間もゆったりな栗原市。なんとも癒されるひとときでした。

「にゃんこも人もゆったり…」

（取材者：T.T，K.Y）

～・～　本日の訪問薬局データ　～・～

店舗　：　しぶや薬局

住所　：　宮城県栗原市築館高田2丁目18-131

最寄　：　JR東北新幹線 くりこま高原駅より車で約10分