全ては患者さまのために

今回訪れたのは、「三軒茶屋駅」より歩いてスグの 『三軒茶屋薬局』 です！

開局されて今年で＜３０年＞！地域の患者さまはもちろん、ドクターとの関係も大切にされています。

ﾟ+*:* 2015年9月に全面改装！青と白を基調とした清潔感のある空間 *:*+ﾟ

鮮やかな青色の花柄が、華やかですね。

社長のお話によると、「夜は店内の明かりが漏れ、また違った印象になって綺麗」なんだとか♪

それでは早速、こだわりがたくさん詰まった薬局内へ…レッツゴー！

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店内に入るとまず目に入るのは、棚にぎっしりと入った薬歴！

特に“ 投薬カウンター ”には様々なこだわりがあるそうで、ポイントを伺いました♪

①　どんな背丈の患者さまでも使いやすいよう、高さを何度も吟味！

②　こちらはなんと、可動式！スムーズに動かせるので、緊急時も身の安全を確保できます

③　微妙に位置をずらすことによって圧迫感をなくし、少しでも空間を広く見せています！

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待合室のテレビで流れているDVDは、全て社長のチョイスとのこと！自慢のコレクションを見せていただきました。

引き出しの中に、たくさんのDVDが！＜日本・海外の旅番組＞が多めです。

時間を忘れて、ゆったりとくつろげそうですね♪

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薬局の前にあるマンションの一室が休憩室になっており、そちらも見学することに。

エントランスを入って一番手前のお部屋ですので、移動もラクラクです！

正社員・パート・派遣など、全ての雇用形態の従業員に一個ずつロッカーが用意されています。

パートの方が増えてきたとのことで、新しく一列追加されていました♪

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☆○o。 取材を終えて 。o○☆

社長と奥さま、管理薬剤師の方にお話を伺った今回の取材。

仕事で大切にしているのは、『お薬を不安なく服用してもらえるように導くこと』だとおっしゃっていました。

また、週に一度、『どうしたら待ち時間を減らせるか？快適に過ごしていただけるか？』を話し合っているそう。

◆ 調剤室にタイマーを置き、時間を意識することでロスを減らす

◆ 患者さまにお薬をお渡しする際、分かりやすいようにマーカーを引きながら説明する　…など、始めた工夫はさまざま！

嫌な思いをすることなく、患者さまが「次回も利用したい」と思ってもらえるような薬局を目指して…。

『三軒茶屋薬局』には、そんな従業員の皆さんの＜患者さまを思う気持ち＞が溢れていました。

今回のりらっくらは、『ぱんやのパングワン』さんです！

実はこちらのパン屋さん、先ほどご紹介した休憩室のあるマンションの一階に入っています。

取材日は9月の中旬だったため、ハロウィンの飾りつけで可愛らしい雰囲気に♪

“パングワン（pingouin）”とは、フランス語でペンギンの意味。

四代目がペンギン好きということで、この名前になったそうです♪

夕方には売り切れてしまう看板商品の『パングワン』をいただきました！食べるのが勿体ないぐらいの可愛さ♪

黒っぽい生地はブラックカカオ味で甘さ控えめ、ペンギンのお腹の中にはカスタードクリームが詰まっていて…絶品でした！

三軒茶屋にお越しの際は、立ち寄ってみてはいかがでしょうか？

とっても幸せな時間を過ごせますよ♪ﾟ+.ﾟ

≪店舗≫ ぱんやのパングワン

≪住所≫ 〒154-0024　東京都世田谷区三軒茶屋1-36-15

≪TEL≫ 03-3421-0615

（取材者 ： K・H、M・F）

～・～　本日の訪問薬局データ　～・～

店舗 ： 三軒茶屋薬局

住所 ： 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋1-39-5

最寄 ： 東急田園都市線「三軒茶屋駅」南口Aより徒歩1分