「上質」にこだわる崇高な想い

今回訪問させていただいたのは・・・

高級和菓子店？

ホテルのロビー？

こちらは愛知県名古屋市にあります『アクア調剤薬局　味鋺（あじま）店』です！

こだわりのある上質な店舗づくりをされている薬局。

そこには、「医療従事者として誠実であること」という理念に基づいた崇高な想いがこもっていました。

■□落ち着いた「和」テイスト□■

待合室には、肌触りの良い椅子が等間隔に並んでいます。

一人掛けの椅子の理由は、パーソナルスペースを考えてのこと。

隙間が空いてしまいがちなベンチタイプよりも、こちらのほうがより多くの患者さまが座ることができるそうです。

実際に座らせていただいたところ、絶妙なフィット感が心地よく、お隣を気にせずリラックスできそうでした。

丁度立ち上がりやすいという椅子の高さもポイントです！

色選びも大切にしており、こちらのモスグリーンの布地は特注品だとか！

上質志向の団塊世代を意識したというカラーリングは、派手すぎず地味すぎない落ち着きのある雰囲気です。

向かい側にあるのは、小さなお子さまにもやさしいソファタイプ。

床はカーペットなので、雨の日も滑りにくく、万が一お子さまが転んでしまっても安心です。

また、入り口近くにも椅子があり、足の悪い患者さまもすぐ座ることができるようになっています。

■□徹底した質の追求□■

掲示物は貼らない方針で、待合室には雑誌や絵本が置いてあるのみ。

一包化を図で説明する、手作りのファイルなども置かれていました。

患者さまから見える部分はとてもスッキリ！

木の材質を活かしたカウンターに合うように、名刺スタンドやキャッシュトレーも木製にされています。

■□ささやかな心遣い□■

調剤室に可愛らしくラッピングされた袋があり、気になってお伺いしてみると・・・

患者さまのお誕生日に、紅茶をプレゼントしているそうです！

「誕生日に気付いてくれた」、そんな心遣いがとっても嬉しいですね。

患者さまが笑顔になると自然と従業員も笑顔になれる、素敵な取り組みだと思いました。

■□モノトーンのシックな雰囲気□■

今回は特別に、近隣にあるグループ店舗の『アクア調剤薬局　上飯田店』も訪問させていただきました！

味鋺店と同じく一人掛けの椅子が並んでいます。まるでホテルの受付カウンターのようですね。

ライティングにも注目！

患者さまにお薬が見えやすいよう、丁度手の部分に光が当たるようになっています。

薬剤師も患者さまも手が綺麗に見えるという、ちょっと嬉しい効果も☆ 

＜こんな工夫も！＞

床と調剤台は、もし薬剤が落ちても目立ちやすいようにあえて黒にされています。

清潔感と高級感があり、清掃の意識も高まるそうですよ。

また、棚にある薬剤のラベルは白地に黒文字の印刷で統一されています。

薬の箱をラベルとして使用した場合の、色や文字の先入観による調剤過誤を防ぐ為だそうです。

■□心地よい空間作りのために□■

 こだわりの詰まった店舗には、様々なところに社長の強い想いが注がれていました。

長方形で動きやすい調剤室、調剤室と休憩室が横繋がりになった設計、処方箋画像のメール送信サービスなど・・

ご紹介しきれないほどたくさんの工夫が盛り込まれています。

そこは確かに、居心地のよい、そして働きやすさも考えられた上質な空間でした。

取材に応じてくださった店舗責任者の方にオススメしていただいたのは、

味鋺店から500ｍほど離れた場所にある、名古屋でも有名なお菓子屋さん。

『レニエ・デュノール』　愛知県名古屋市北区楠3-618　HP：http://www.regnie.jp/

お客さまへのお土産や、ご自身の結婚式の引き出物もこちらで選ばれたそうです！

「絶品です！」と教えていただいたのは『中津川モンブラン』

商標登録もされているという、岐阜県中津川市の栗を使用した名品です。

通信販売もしているそうですよ☆

（取材者：M.T、H.S）

～・～　本日の訪問薬局データ　～・～

店舗　：　アクア調剤薬局　味鋺店

住所　：　愛知県名古屋市北区楠味鋺3-1003

最寄　：　名鉄小牧線　味鋺駅から徒歩12分

店舗　：　アクア調剤薬局　上飯田店

住所　：　愛知県名古屋市北区上飯田北町1-18-3

最寄　：　名鉄小牧線　上飯田駅から徒歩2分