企業訪問レポート株式会社雄飛堂
社会や流行の変化に目を向け、新しいことへチャレンジし続ける…それが「雄飛堂流」
株式会社雄飛堂
昭和24年に会社設立。東京・埼玉を中心にドミナント展開をしています。
地域に根ざした店舗運営とＩＴ化を推進し、時代のニーズに合った事業展開を進めている会社です。
また人材育成にも注力しており、薬学的知識だけではなく「接遇」・「コミュニケーション」をはじめマネジメント研修にも力を入れていらっしゃいます。
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27階 |
|---|---|
| 業種 | 調剤薬局、ドラッグストア（調剤併設）、ドラッグストア（OTCのみ） |
| 事業所運営エリア | 福島県、埼玉県、東京都 |
人事インタビュー
きれいなオフィスビル内にあります！
更に上のステージへ！ビジョンが描ける人材を育てる為に…
会社の成長に伴い、薬剤師にも「薬局長」以上のキャリアアップ、「独立」以外のキャリアステージを設けたいという社長の意向で、「エリアマネージャー」というポストが作られました。
薬剤師のキャリアアップの受け皿として、薬剤師の中からエリアマネージャーを選出したい！そういった狙いがあります。しかし唐突に「今日からマネージャーをやってください！」といったことは決してありません。
外部講師によるマネージメント講習や継続できる研修などもご用意していますので、マネージメントのいろはをしっかりと学ぶことができます。
エリアマネージャーになる人材をきちんと教育していくことが大切だと考えています。もっと上を目指したいとお考えのポテンシャルの高い薬剤師の方には最高の職場だと思います。
定着率が高い理由
患者様第一で医療の発展を目指すのは当然ですが、働く社員を大切に育てることで、それが実現できると考えています。
働きやすさとは何か、ずっと雄飛堂で働いてもらうためには何が必要なのか……。
例えば入社後2～3ヶ月、仕事が慣れてきたころに体調を崩す方が多いことから、有給の前借りをできるようにしました。
また、借上げ社宅制度や遠距離帰省費用補助制度を設けるなど福利厚生も充実させています。
他には、やはり女性が多い職場ですから、結婚・妊娠・出産後も働きやすい職場を作ることでしょうか。
何年も会社の為に働いてきた方が、ライフスタイルが変わっても変わらず仕事を続けるのはもはやあたりまえです。
周囲の人間がきちんと理解し助け合うことが大切で、次は自分が助ける、助けられる立場になります。
だからみんなお互い様。ですから雄飛堂では、退職せずに復帰する薬剤師が大勢います。今現在、全社で16名が産休・育休を取得中なんですよ！
他に私が常日頃感じていることは、『人』がすばらしいということです。
きちんと指導してくださる上司、「この人には負けたくない！」と思えるライバル、何でも相談できる同僚……と、一緒に働く仲間に恵まれていると感じています。
私が新卒から17年も働き続けている理由はそこにあります。
こんな方をお待ちしています
今までの常識や体制にとらわれず、変化に対応できる方がいいですね！あとは、ステキな笑顔を心がけてくださる方でしょうか！（笑）
社長が若く、新しいことに積極的にチャレンジしていきたいと考えています。
常に前進することを臨んでいらっしゃる方ですと、やりがいを持って仕事に取り組んでいただけると思います。
年齢や役職に関係なく、意見を言いやすい雰囲気が弊社にはあると思っています。
1998年に新卒で入社し、勤務薬剤師・管理薬剤師を経て現在人事部でリーダーをされています。
私生活では妻であり1児の母。産休明けに正社員として復帰した第1号！雄飛堂ママ薬剤師のパイオニア的存在です。
現場インタビュー
新卒でドラッグストアに入社。1年半の経験を経て雄飛堂に転職。勤務薬剤師・管理薬剤師を経験し、2014年いちょう通り店のオープンに伴い管理薬剤師に抜擢。立ち上げから関わりました。
何かあった時に頼りになる「エリアマネージャー」の存在が大きい
弊社には、エリアごとに「マネージャー」がいます。エリアマネージャーは元々薬剤師として勤務していた方達なので、話しをわかってもらえて現場目線で物事を考えてくださいます。
頻繁に店舗を回り、「どう？困ってることない？」と気軽に声をかけてくださり、相談しやすい環境です。
欠員が出た時には、ヘルプに入っていただけるので非常に助かっています。
エリアマネージャーは上司ですが、現場との距離が近く話しやすい雰囲気を作ってくださいます。
FAQ
- 転職先に雄飛堂を選んだ理由は？
- 面接時に店舗見学をさせていただいたんですが、
営業時間中で忙しいにもかかわらず、みなさんが私の事を温かく迎えてくださったんです。それが嬉しかったですね。
長く仕事を続けるには、『人』が大事ですから（笑） - 管理薬剤師として心がけていることは？
- 患者様をお待たせしないようスムーズなオペレーションができるよう努力しています。
一緒に働くメンバーに対しては、相談してもらいやすい雰囲気を作ることが大事だと思っています。
また、繁忙期には体調を崩すスタッフが出る場合がありますので、いち早く変化に気付き休ませることも私の仕事だと考えています。
『新しいコンセプトの調剤薬局』
赤羽駅東口を出て徒歩3分。アーケード商店街の入り口にあります。1ＦはＯＴＣ売り場とカフェスペース、Ｂ1Ｆが調剤室になっています。
LaLa（ララ）赤羽店では、自己採血＆検査を実施。管理栄養士が常駐し、患者様向けの疾患別勉強会やお料理教室なども開催しています。
様々なレシピを作り、患者様にお渡ししています。
店頭に並んでいる商品は、オーガニック・健康食品・サプリメントなど。カウンセリングを行い、ニーズに合った商品を提供しています。
おもてなしの心を大切に、処方箋をお持ちでない方でも気軽に立ち寄れる新しいコンセプトの薬局作りに、これからもチャレンジしていきます。
写真左：雄飛堂薬局 LaLa（ララ）赤羽店
処方箋をお持ちでない方でも気軽に立ち寄れるカフェ一体型の調剤薬局です。
写真右：
2014年9月にオープンしました。こちらの看板が目印です！
クラシスからの視点
『人』を大事に考える会社
今回取材をさせていただいた、金森様・山崎様とのお話しの中で共通して出てきたワードが『人』。
定着率が高い理由は、この『人』にあるようです。
薬剤師としての知識や経験以外に、コミュニケーション能力やマネージメント能力、適応力、人を想う心など、人としてキラリと光るものを持っている方が多い企業ではないかと感じました。
お互いが高め合い、助け合える良い風土が根付いているようです。
だからこそ、全社員が同じ方向を向き「新しいチャレンジ」を実現できているのだと思います。
取材日：2015年2月12日