未来の職場訪問 企業レポート未来の職場訪問 企業レポート

有限会社富士薬局

まっすぐな経営理念の実践
「あなたのためにわたしがいる」

本社所在地 群馬県太田市本町21-8 渋沢ビル1F
業種 調剤薬局  
事業所運営
エリア
群馬県   埼玉県   千葉県   神奈川県   長野県  

それは1軒の町の薬局からのスタートでした。1985年、医薬分業の草創期に太田市で産声をあげ、千葉県、埼玉県、神奈川県、長野県に店舗を展開。
ホームページに富士薬局グループの特徴を感じたのは、「地域、かかりつけ薬局」を謳っていないところ。そうあることがスタンダードと考えていらっしゃるのでしょう。
相手の立場にたてる思いやりをもち、薬局事業を通じ関わる全ての方の支えになりたいという想いが、富士薬局グループのテーマとなっています。「あなたのためにわたしがいる」は、医療の現場に必要不可欠な意識。地域医療の根源とも言える、そのテーマを業務で実践されています。社員の全員が同じ方を向いて進んでいける、そんなテーマなのではないでしょうか。
事業は調剤薬局だけではなく、在宅にも力を入れておられます。コミュニケーションの深さを学び、資格の職能以上に成長できる環境があります。
業務だけではなく、地域への取組み、人材の育成もそのテーマに沿って行われています。
本社からは、(株式会社フラント)代表取締役の石塚社長。現場にも立つ人事課長の臼井様に、インタビューをさせていただきました。

本社インタビュー

富士薬局グループ 株式会社フラント
代表取締役:石塚様
会社のテーマを大切に薬局を運営されています。ご自身も薬剤師として現場に立っておられましたので、社員の皆さんのよき相談役でもあります。

より良い医療を提供する薬局でありたい

富士薬局グループ 株式会社フラント
代表取締役:石塚様
会社のテーマを大切に薬局を運営されています。ご自身も薬剤師として現場に立っておられましたので、社員の皆さんのよき相談役でもあります。

富士薬局グループは群馬が発祥の調剤薬局グループです。ドクターとよい関係性を築きながら出店しているので、新店舗のお話しは少し遠方になることもあります。患者さまに「いい医療」を提供できることが大前提で出店をしますので、もちろん出店をお断りしたこともあります。
医療機関と連携を取ることは、患者さまに来ていただく上で不可欠なことで、意向を汲みながら相談しあえる関係でないといけないと考えています。
現在では店長がしっかりと対応できる流れを作っていますので、お互いのレスポンスも早く、手を取り合いながら薬局業務に臨めています。

薬局機能を提供するステーション

薬剤師は薬のスペシャリストである他、ドクターよりも気軽に聞ける存在ですし、無料で相談できる存在です。患者さまに、本当に身近な存在なんです。
患者さまに、薬剤師や薬局の機能を知ってもらえるようになれば、より多くのニーズをひろって、さらに可能性は広がると考えています。今後、そういう意識をもった薬剤師が、患者さまに必要とされるようになると思います。



安全な医療で支えます

業務を行う上で、患者さまには安全な医療を提供することが何よりも基本です。5年ほどまえから、大小関わらず業務上起きたミスに対しての報告と共有を強化しました。インシデント・アクシデント関わらず、全て報告しあっています。これは会社のテーマに沿った内容だと考えています。
実は、病院から転職してきた社員のアイデアから、この取組みを強化することになりました。
ミスの報告は、誰しも気持ちが重たいもので、できればしたくないという方もいると思います。薬剤師は患者さまのために存在する以上は、大小関わらず事例を共有していかないとだめなんです。現場がしっかりと共有できれば、間違いなく次につながります。現場でも効果は上がってきているので、ミスの防止にはちゃんと繋がっていますね。

アナログの強さ、デジタルの利点

必要な場所へ必要なものを…
手で行う作業だからといって、決して非効率というわけではありません。
必要な機材と判断すれば、導入を検討します。

先般の起こった震災のあと、物資もなく機材もなくインフラさえ整わない状況下で医療を行わなければいけませんでした。
患者さまの履歴が電子カルテともなると診療もままならず、現場は困難に直面していました。
そんな中でも、紙薬歴の効果は大きく、患者さまの処方せんの履歴から薬を服薬することができました。「物」として残っている、アナログの強さがありました。
逆に当然のことですが、安全面も考慮しながら機材のサポートも必要なところには導入をしています。
最新だから良いものだという考え方ではなく、適材適所を会社としては上手く選択していきたいと考えています。

必要な場所へ必要なものを…
手で行う作業だからといって、決して非効率というわけではありません。
必要な機材と判断すれば、導入を検討します。

たくさんの活躍の仕方が富士薬局にはあります

薬局は臨床の場でもあり、業務の中でたくさんの事例が生まれます。以前、大学と臨床面の合同研究を行っておりました。現在では、近隣の大学に合同研究の呼びかけをして、さらに薬局機能を高められる体制にしていきたいと考えております。
研修も自信を以ってお勧めできると思います。ドクターを招いた講習や、ディスカッション型の研修を行い、薬剤師の知識を深め、さらにそれをアウトプットできるように育成したいと考えております。
学術大会にも参加させていただいておりますので、興味のある方にはぜひ発表する機会をもってもらいたいですね。

採用した社員も不安を持っていることはあります。業務に慣れれるだろうか、新しい環境に馴染めるだろうか…。
以前、ブランクの長い方が入職された時のことで、階によって業務が違う店舗へ配属となりました。一階は投薬、上階で調剤。調剤はすぐに慣れていただきましたが、投薬の場面ではかなり不安を持っていました。
現場でしっかりフォローアップをし、私も店舗にうかがってお仕事の状況を色々聞きながら、店舗だけじゃなく会社全体でフォローをしていきました。本人もわりと早い段階で投薬に慣れたきた様子で、現在も力を発揮してもらっている欠かせない社員の一人となりました。
会社のテーマは、患者さまだけではなく、社員同士にも持ち続けてほしい想いです。
社員が働きやすいように、社員同士がチームワークをもって仕事にあたれるように、それが患者さまに対してよい仕事を行えることにつながります。
社員ひとり一人の働く背景は違いますから、会社は常に社員のことを考えて制度を整えたり、サポートしております。

会社も社員の人柄にささえられ、安心して薬局経営ができているのだと石塚様。
社員ひとり一人の人柄は当社の自慢ですとおっしゃっておられました。

キャリアプランのひとつ「ラウンドリーダー」

会社も社員の人柄にささえられ、安心して薬局経営ができているのだと石塚様。
社員ひとり一人の人柄は当社の自慢ですとおっしゃっておられました。

通常、マネジメントの方向にキャリアパスしていくほか、各店舗のシフトに入っていただき、幅広い科目に対応してもらう「ラウンダー」があります。特に現場志向の強い薬剤師さんには面白い業務で、たくさんの医療機関からたくさんの科目を学び、処方意図を理解して、現場でさらに活躍いただける業務です。
それぞれ、ご本人の希望に合わせてキャリアパスを用意していきたいと考えております。

自分の成長と会社の成長を
目にしながら働ける環境

調剤での転職は、色んな職業の中でもたくさんの候補が見つかります。ただ、すぐに見つかるのが良いかといえば、そうとも言えないのが実情です。
当社では、様々な処方に触れることができます。調剤と言う業務の中では、一番といっていいほど成長を臨める環境だと思います。お子様から年配の方までといった年齢層のケース、性別でのケース、科目のケース、医療機関の処方意図のケース、複合すれば数え切れないほどのケースを経験できます。

現場インタビュー

富士薬局グループ 人事課長:臼井様
入社7年目。現場、新店舗立ち上げなどに従事。数々の現場経験を経て、人事のセクションでご活躍中!!

「あなたのためにわたしがいる」 人事としての視点

富士薬局グループ 人事課長:臼井様
入社7年目。現場、新店舗立ち上げなどに従事。数々の現場経験を経て、人事のセクションでご活躍中!!

現在、人事に所属しながら、店舗での手伝いに回ったりしています。採用だけではなく、現在就業している社員が「どうすれば満足して業務にあたれるか」を考える日々です。
皆の要望をうかがいながら、待遇面や業務の課題を一つずつクリアできるようにしています。ただ、一人の意見を尊重し、他の社員に負担をかけては意味がありませんので、要望等を調整することも考慮しております。社員になるべく負荷をかけず、働きやすい環境を求めることは容易ではありませんが、やりがいある仕事だと感じています。

研究者から調剤薬局へ…

学科を卒業し大学院へ進み、一研究者として過ごしてきました。研究テーマは内臓器官の遺伝子メカニズムなどに携わっていました。研究は、未来の医療に実を結びますが、その時感じていたのは自分が持っている知識をこの世界で活かしてみたいということでした。今思い返しても臨床に携わりたい、という気持ちは強かったですね。
調剤薬局では、もちろん現場業務からスタートです。大学の研究室との違いは、コミュニケーションのあり方にギャップがあった点ですね。研究者としての立場と、臨床としての立場では、コミュニケーションの広さは全く違うと実感していました。それは、臨床に携わる者として大いに収穫がありました。
色んな現場を経験させていただき、入社2~3年後には新店舗の出店に携わらせていただきました。管理する立場の仕事では、薬局と言う小さなユニットをどう運営するかにフォーカスして業務に携わりました。スタッフのキャラは一人ずつ違うので、長所をうまくかみ合わせられるよう心がけていました。

現場からの声をいつでも待っています!!

現場からの声を聞くことは非常に大切で、意見が上がってくると嬉しいですね。これから在宅をするという店舗で、薬の飲みやすさを検討してみたり、個人がもっている業務ノウハウを話し合いの中から最適なものを選んでいく、ということをしました。これは現場でやりやすい方法を考えてみた時に、現場が自然と行ったことでもあったんです。
患者さまを不安にさせない、大切にしたいという気持ちが根本になければ、違う意見を持っていても最適化していくことはできると考えています。

みんなで同じ方向に進んでいく大切さ

富士薬局大島店 内観
普段の業務の中から、貴重なアイデアが出てきます!!

他の会社も同じ事がいえるでしょうけれども、会社として理念やテーマを持つということは、役職や職種に関わらず、全員が同じ方を向いていないといけません。ひとり一人、社員にもカラーがあるので、考え方を共有させることには難しさを感じることがあります。そんな時こそ、なるべく多くの社員と顔を合わせるようにしています。
定期的に各店舗にメールの広報をさせてもらっています。ちょっとしたニュース、成功事例、医学ニュースなど、店舗の共有化をはかりながら、全社を目標に少しずつ共有できる範囲を広げております。

富士薬局大島店 内観
普段の業務の中から、貴重なアイデアが出てきます!!

臼井課長の富士薬局グループ自慢!!

私が感じる会社の特徴は、皆で力を合わせて店舗をつくり、業務に携わっているところです。職種や社歴に垣根を感じることはありません。急にお休みを取りたいということでも、誰かが対応しております。休みやすさにも繋がるところですが、協力体制は強い結びつきがあると感じられます。
人事としても嬉しいですね。
あとは、レールが敷かれていないというところでしょうか。生活の背景や、キャリアプランを会社が一緒になって考えます。これは、会社が大切にしているテーマでもあるので、今後もブレることはありません。採用に関しても、コミュニケーションが苦手な方もいらっしゃいましたが、協力し合える気持ちがあれば、安心して当社でスタートを切れると思います。
全員が参加しながら、店舗にも患者さまにも良いものを提供できる体制を今後も作っていきたいと考えております。

クラシスからの視点

生活の背景を考えて、柔軟に採用を考える。

転職活動の中、例えば書類選考の段階で、希望条件が合致せず選考不通過ということも少なくありません。富士薬局グループへ薬剤師さんを打診させていただく中、すぐさまお断りされるというケースは今までありません。まずは「希望条件に合うかどうか」を現場で確認いただいているのです。
「午前中のみの扶養範囲内で働きたい」という希望があったとします。通常、「今午前中は埋まっていて、午後が必要なんです」と採用枠から採用を考える薬局が大多数の中、いつも柔軟に対応していただいているのです。以前社長とお話させていただいた際に、「希望にあった働き方を提供してあげたい」とお伝えいただきました。ここにも、会社のテーマである「あなたのためにわたしがいる」という考え方がありました。
まだご縁があるかどうか分からない状況。「求職者さんの働きやすい状況を作れるように配慮する」ことは、見た目以上に遥かに難しいのです。既存社員の就業環境が変わることだってあります。一方の意見を取り入れたがため、一方の主張が通らないこともある中、調整を行っていただいるようです。この調整をできる限りしていただける優しさが、富士薬局グループの特徴の一つだと思います。
採用段階から働き方を考えてくれる会社は、数多くありません。会社全体で協力し合あって支えあえる環境が、ここにあります。

この企業にご興味をお持ちですか?

転職に関するご質問などお気軽にお寄せください。直接企業や医療機関に皆さまの情報が届くものではございません。お問い合わせいただいた内容ついて、クラシスの担当者よりご連絡させていただきます。

お名前必須
電話番号必須

※連絡のつきやすい電話番号をご記入ください。

メールアドレス必須

※PCメールでも携帯メールでもOK

お問い合わせ
内容任意
個人情報の
取り扱い
について必須

<個人情報の取り扱いについて>

当サイトではセキュリティ確保のため、メールアドレスなどの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。また当サイトでは「ファイアーウォール」と呼ばれる仕組みを使用し、外部からの不正アクセスを未然に防止し、お客様の情報が外部に漏れないように厳重に管理しています。
当社にご提供いただきましたお客様の個人情報は、弊社個人情報保護方針に則り適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の利用目的
皆様からお預かりした個人情報は、以下の目的のため利用します。ご提供いただいた個人情報は、ご本人の同意を得ず、以下の目的以外に利用することはありません。
・有料職業紹介または人材派遣等におけるお仕事に関する情報の提供やそれらに関するご連絡
・当社へ寄せられたお問合せ、ご相談等への適切な対応
・派遣先企業との契約締結に関する業務
・派遣就業時の労務管理(給与計算、福利厚生等)
・当社が提供するサービス(各種キャンペーン、セミナー、イベント等)についてのご連絡
・メールマガジン購読に登録された方への配信業務
・インタビューページ及び当社PRページヘの掲載
・当社が行う調査・アンケートなどに関するご連絡
・キャンペーン・アンケート等の景品や謝礼の送付
・求人に応募された方の採否の検討・決定、及びご連絡
・役員、従業員の人事管理、労務管理(給与計算、福利厚生等)

2. 機微情報の取扱いについて
当社は、次に定める機微情報を取得し、利用及び第三者へ提供することがあります。取得の際には、明示的な同意を得るものとします。
・健康診断結果等、法令に定められる健康管理業務に必要な情報
・給与計算及び社会保険関連業務等の労務管理業務に必要な情報
・派遣先及び紹介先の適切なご提案に必要な保険医療情報
上記のほか、お客様自らが当社に対して機微情報を提供した場合は、当社が当該機微情報を取得すること、及び当社がお客様に対する適切な情報提供のために必要な範囲内において当該機微情報を第三者へ提供することにつき、お客様からの同意があったものとみなします。

3. 個人情報の第三者への提供について
皆様からお預かりした個人情報は、ご本人に事前に明示又は通知し、同意が得られた場合に限り利用目的達成のため、氏名・住所・電話番号・経験スキル等の所要項目につきまして、第三者に提供いたします。ただし、ご本人からのお申し出により第三者への提供は停止させていただきます。個人情報を提供する第三者は、以下の通りとなります。また、個人情報の提供は、電子ファイル・書面による受け渡しにてなされます。
・お仕事の紹介先
・福利厚生提携施設

4. 個人情報のご提供について
個人情報は皆様の任意によりご提供いただきますが、個人情報のご提出をいただけなかった場合に一部当社の提供するサービスが受けられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

5. 個人情報の開示
当社は、当社が保有する個人情報に対し、ご本人より開示・訂正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲ですみやかにこれに応じます。
ただし、次のa)b)c)のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示・訂正・削除しないことがあります。
a)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)法令に違反することとなる場合
開示等のご希望をされる方は、下記のとおり当社所定の手順にてお手続きをお願いいたします。

開示等の受付方法

開示等のお申込は、以下の方法にて受け付けております。
【A.受付手続き】
■ 開示
「利用目的の通知・開示請求書」に必要事項を記入の上、弊社ご相談窓口に直接ご提出いただくか、下記の宛先まで郵便にてご提出ください。
請求書は下記窓口まで、お電話かメールにてご請求ください。
原則としてご本人のお申込みのみをお受けいたしますが、諸事情によりやむを得ない場合は、ご来社いただける場合のみ代理人によるお申込みをお受けいたします。
詳細については、「ご相談窓口」までお問合せください。
■ 訂正
「訂正等請求書」に必要事項を記入の上、弊社ご相談窓口に直接ご提出いただくか、下記の宛先まで郵便にてご提出ください。
請求書は下記窓口まで、お電話かメールにてご請求ください。
原則としてご本人のお申込みのみをお受けいたしますが、諸事情によりやむを得ない場合は、ご来社いただける場合のみ代理人によるお申込みをお受けいたします。
詳細については、「ご相談窓口」までお問合せください。
■ 利用停止・削除
電話又はメールにて直接担当コーディネーターへ、又は仲介業者からメールにて受付します。
お申込みはご本人、又は仲介業者からのみお受けします。
詳細については、「ご相談窓口」までお問合せください。
【B.ご本人の確認】
■ 開示・訂正
本人であることを以下のいずれかの書類にて確認いたしますので、ご持参いただくか、郵送の場合は写しの同封をお願いいたします。
※本籍地の表示がある場合は、マジック等で塗りつぶし、見えない状態でご提出をお願いします。
・運転免許証の写し、パスポートの写し、健康保険証の写し、住民票の原本等ご本人の確認ができる公的書類(本籍地・続柄の記載のないもの)
※郵送により受けました本人確認用書類は、開示請求の記録として、当社にて厳重に管理いたします。
■ 利用停止・削除
電話にて受付した場合は、管理画面を参照し、「氏名」「住所」「電話番号」「生年月日」のいずれか2項目を確認して、本人であることを確認します。
メールにて受付した場合は、折り返しお電話にてご本人の確認をします。
なんらかの理由によりご本人の確認が取れなかった場合は、利用停止・削除を行わない場合があります。
【C.代理人の確認】
■ 開示・訂正
代理人によるお申込みの場合は、次の方法により確認をさせていただきます。
本人又は未成年者又は成年被後見人の法的代理人の場合
・法定代理人本人であることを確認する書類(運転免許証・パスポート・健康保険証等の写し、その他本人確認できる公的書類のうち1点)
・法定代理権があることを確認する書類(健康保険証の写し、戸籍抄(謄)本、登記事項証明書のうち1点)
本人が委任した代理人の場合
・委任状
・本人の印鑑証明書
■ 利用停止・削除
利用停止・削除の受付に関しましては、代理人からの受付は致しかねますのでご了承願います。
【D.開示方法】
■ 開示
原則として書面の交付より回答いたします。
■ 訂正・利用停止・削除
電話もしくはメールにて回答いたします。

6. 業務委託について
当社は、よりよいサービスの提供と円滑な業務遂行の為、一部業務を外部に委託しており、その際、個人情報を委託業務の範囲内で委託先に預託することがあります。この委託先の選定に際しては、委託先においても個人データの管理、秘密保持、再委託の制限、お客様の個人情報の漏洩防止等に関して、適切な取り扱いがなされているかどうかについて基準を定めて慎重に評価しており、その評価に基づいて選定し、管理を行っています。
現在、当社が委託している業務は以下のとおりです。
・システムの開発業務
・配送業務
・教育研修業務
・福利厚生業務
・書類保管業務
・廃棄物処理業務


<当社への個人情報に関するお問合せ窓ロ>

〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-2 御茶ノ水杏雲ビル1階
クラシス株式会社 ご相談窓口
【フリーダイヤル】0120-173-606 【FAX】03-5217-3603 【E-mail】privacy@krasys.jp


<プライバシーマーク>

当社は、個人情報の適正な取り扱いと保護の信頼性向上のため、個人情報保護法第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として経済産業大臣および総務大臣より認定された財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)の対象事業者として登録しております。
当社では個人情報に関するお問合せ窓口を設置し、皆様からのお問合せや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取り扱いかどうか不明な場合は、下記まで直接お申し出ください。
【お問合せ先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
【電話】03-5860-7565 【フリーダイヤル】0120-700-779



制定日 2004年 12月 1日
改定日 2018年 11月 20日
クラシス株式会社
個人情報保護管理者 梅澤晶代

掲載企業リスト50音順

ア行

カ行

サ行

タ行

ナ行

ハ行

マ行

ヤ行

ラ行

ワ行

本社所在地

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

  • 新潟
  • 富山
  • 石川
  • 福井
  • 山梨
  • 長野
  • 岐阜
  • 静岡
  • 愛知

関西エリア

中国エリア

  • 鳥取
  • 島根
  • 岡山
  • 広島
  • 山口

四国エリア

  • 徳島
  • 香川
  • 愛媛
  • 高知

九州・沖縄エリア

  • 福岡
  • 佐賀
  • 長崎
  • 熊本
  • 大分
  • 宮崎
  • 鹿児島
  • 沖縄

事業所所在地

業種別